Beroepshouding/Imago
Beroepshouding/Imago

Beroepshouding/Imago cursusdata

Wat is de beste benadering naar de klant en hoe pas je een professionele houding toe? Je leert hoe je met je uitstraling opstelling en gedrag een bijdrage kan leveren aan het succes en het imago van het bedrijf. Verder leer je wat je wél en juist niet moet doen in lastige situaties en bij klachten. Als chauffeur ben je het visitekaartje van het bedrijf en het aanspreekpunt van de klant. Met deze training kom je altijd klantvriendelijk voor de dag.

De training bestaat uit:

  • 4,5 uur e-learning thuis of onderweg
  • 2,5 uur klassikale cursus

Bel of mail om jouw wensen te bespreken.